Nous proposons une option de précommande afin que, si cela ne vous dérange pas d'attendre quelques jours supplémentaires pour votre commande, vous puissiez passer votre commande en une seule fois sans avoir à attendre les notifications « Prévenez-moi lorsque disponible ». Notre stock tourne beaucoup ; nous effectuons des achats hebdomadaires et mensuels, nous vendons donc rapidement, mais chaque fois que c'est possible, nous réapprovisionnons également rapidement. De cette façon, nous garantissons un stock très frais .

Que signifie l'achat anticipé ?

Vous achetez un article qui n'est pas encore arrivé dans nos locaux mais pour lequel une commande est en attente. Les produits en rupture de stock pour lesquels nous n'avons pas de commande ou pas de stock de secours de la marque apparaissent comme en rupture de stock et ne peuvent pas être achetés tant qu'ils ne sont pas de nouveau en stock.

Quand recevrai-je ma commande si j'inclus des produits en précommande ?

Pour tous les produits en précommande, vous pouvez voir la date d'arrivée prévue dans nos installations. Nous expédierons votre commande ensemble une fois que nous aurons reçu tous les produits inclus dans votre commande , à la fois ceux déjà en stock et ceux que vous avez inclus dans votre précommande.

Que faire si ma commande contient des produits avec des dates différentes ?

Nous enverrons votre commande lorsque nous recevrons tous les produits, veuillez noter qu'elle sera la date du ou des produits qui mettront le plus de temps à arriver.

Que se passe-t-il si je suis en retard sur une date limite ?

Si un produit est retardé, nous vous offrirons toujours la possibilité de le recevoir séparément en plusieurs envois. Nous vous tiendrons informés du processus à tout moment.

Comment puis-je le recevoir en envois séparés ?

Vous pouvez séparer vos commandes en passant une commande pour les produits en stock et une autre commande pour les produits en précommande. Veuillez noter que chaque commande doit atteindre un montant minimum pour bénéficier de la livraison gratuite.